Doel van de cursus

Heeft u al een behoorlijke ervaring als (directie)secretaresse of managementassistent(e) dan kunt u doorgroeien naar de functie van office manager. De office manager heeft nog een aantal specifieke extra zaken in zijn of haar takenpakket, waaronder leidinggeven aan een of meerdere facilitaire diensten, zoals secretariaat, huishoudelijke dienst, ICT-afdeling. U bent eindverantwoordelijk voor o.a. de informatievoorziening binnen het bedrijf, inkoop office supplies, repro, werving en selectie, interne procedures, het houden van werkoverleg. Na deze opleiding bent u in staat zelfstandig projecten uit te voeren en te begeleiden. Tevens is dit een goede basis om bijvoorbeeld hoofd te worden van een reis- of uitzendbureau.

Bestemd voor

Deze opleiding is bedoeld voor alle duizendpoten die interesse hebben in een zelfstandige / leidinggevende functie en eindverantwoordelijkheid willen dragen voor diverse interne processen.

Inhoud

• Officemanagement
• ARBO en Milieu
• Rapporteren/ schriftelijk formuleren (rapportages, verslagen).
• Organiseren van bijeenkomsten en evenementen.
• Communicatietechnieken (informatiemanagement, gespreksmodellen, conflicthantering).
• Algemeen management (relatie bedrijf en omgeving, veranderingsprocessen).
• Werving en selectie.
• Human Resource Management.
• Werkstructurering en bedrijfsorganisatie.
• Leidinggeven
• Presenteren.
• Financieel management (balans, resultatenrekening, break-even point, begroten en budgetteren, kostprijsberekening, ondernemingsplan).
• Facilitair management

Bijzonderheden

–

Vooropleiding

Enkele jaren werkervaring als secretaresse of managementassistent(e). HBO werk- en denkniveau gewenst. Kennis van de gangbare computerprogramma’s waar onder Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Access.

Als u wilt weten of u geschikt bent voor deze opleiding kunt u een (kosteloos) intakegesprek bij ons aanvragen.

Cursusduur

Tijdens schoolvakanties is er geen les.